Julekula er skapt for å gi små magiske øyeblikk år etter år. Men så hender det at kula går i bakken med et knas, eller du finner ikke ladekabelen i julepynten fra i fjor. Vi er her for å hjelpe deg:

Selv om kula knuser er ikke magien tapt. Elektronikken kan relativt enkelt overføres til en ny glasskule. Det du ser etter er en standard glasskule med hals som er både 1 cm høy og 1 cm i diameter. Sånn omtrent. Hvis du ikke finner en slik blant julepynten hjemme eller i din nærmeste butikk, kan du stille en ny fra oss. Den kommer i originalemballasje, men uten elektronikk, hette og ladekabel.

Finner du ikke ladekabelen? Vi kan hjelpe deg. Julekula er kommet i to versjoner, med hver sin ladeløsning. Den enkleste måten å finne ut hvilken versjon du har er å telle antall lyspærer på undersiden av esken. Én lyspære ved siden av strekkoden betyr versjon 1.0, to lyspærer betyr versjon 2.0. 

Versjon 1.0 har en liten, spesiell kopling. Du vil se at du har en liten, hvit plastkontakt som står opp på toppen av kula. Versjon 2.0 er en standard mikro-USB. Det har du kanskje allerede i huset. Hvis ikke kan du bestille en ny fra oss.

Julemagien lenge leve!